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20 Principios Clave de la Psicología para el Diseño UX

Recurso interactivo que recopila 20 principios relevantes para el diseño de experiencia de usuario(UX) que te ayudaran a elevar tu destreza.

La palabra «diseño» generalmente es vinculada, única y exclusivamente, con la tarea de crear algo hermoso, sin embargo es un concepto mas amplio que abarca temas diversos como por ejemplo: el Diseño UX (experiencia de usuario).

En el diseño de experiencia de usuario (UX) es primordial entender el porque los usuarios hacen lo que hacen para así diseñar las soluciones indicadas.

Como diseñadores, podemos aprovechar la psicología para crear productos y experiencias más intuitivos y centrados en las personas. 

jon yablonski

Laws of UX es un recurso interactivo creado por Jon Yablonski que recopila 20 principios relevantes para el diseño de experiencia de usuario(UX).

La finalidad del proyecto es hacer mas accesible heurísticas, complejas de psicología, necesarias para un buen diseño UX.

A continuación te comparto cada uno de los principios con una breve descripción.

01. Efecto de usabilidad estética

Los usuarios a menudo perciben el diseño estéticamente agradable como un diseño más utilizable.

02. Umbral de Doherty

La productividad aumenta cuando una computadora y sus usuarios interactúan a un ritmo que asegura que ninguno tenga que esperar al otro.

03. Ley de Fitts

El tiempo para adquirir un objetivo es una función de la distancia y el tamaño del objetivo.

04. Ley de Hick

El tiempo que lleva tomar una decisión aumenta con el número y la complejidad de las opciones.

05. Ley de Jacok

Los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo en otros sitios. Esto significa que los usuarios prefieren que su sitio funcione de la misma manera que todos los demás sitios que ya conocen.

06. Ley de región común

Los elementos tienden a percibirse en grupos si comparten un área con un límite claramente definido.

07. Ley de Pragnanz

Las personas percibirán e interpretarán imágenes ambiguas o complejas como la forma más simple posible, porque es la interpretación la que requiere el menor esfuerzo cognitivo de nosotros.

08. Ley de proximidad

Los objetos que están cerca o próximos entre sí tienden a agruparse.

09. Ley de similitud

El ojo humano tiende a percibir elementos similares en un diseño como una imagen, forma o grupo completo, incluso si esos elementos están separados.

10. Ley de conexión uniforme

Los elementos que están conectados visualmente se perciben más relacionados que los elementos sin conexión.

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11. Ley de Miller

La persona promedio solo puede mantener 7 (más o menos 2) elementos en su memoria de trabajo.

12. La navaja de Occam

Entre las hipótesis en competencia que predicen igualmente bien, se debe seleccionar la que tenga la menor cantidad de supuestos.

13. Principio de Pareto

El principio de Pareto establece que, para muchos eventos, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas.

14. Ley de Parkinson

Cualquier tarea se inflará hasta que se gaste todo el tiempo disponible.

15. Regla de Final de Pico

Las personas juzgan una experiencia en gran medida en función de cómo se sintieron en su apogeo y al final, en lugar de la suma total o el promedio de cada momento de la experiencia.

16. Ley de Postel

Sea liberal en lo que acepta y conservador en lo que envía.

17. Efecto de posición de serie

Los usuarios tienden a recordar mejor el primer y el último elemento de una serie.

18. Ley de Tesler

La Ley de Tesler, también conocida como Ley de Conservación de la Complejidad, establece que para cualquier sistema existe una cierta cantidad de complejidad que no se puede reducir.

19. Efecto Von Restorff

El efecto Von Restorff, también conocido como el efecto de aislamiento, predice que cuando hay varios objetos similares presentes, es más probable que se recuerde el que difiere del resto.

20. Efecto Zeigarnik

Las personas recuerdan mejor las tareas incompletas o interrumpidas que las completadas.

Entra en Laws of UX para profundizar en cada uno de los principios.


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Arquitecto especializado en diseño y coordinación de proyectos. Fundador de Thinking ID | Estudio de Diseño. Apasionado por el diseño, la arquitectura y la tecnología. Editor General de EnteUrbano. Creador de MAS | Guía de Marcas y Materiales Sustentables

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