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Cultura

EL GERENTE ‘PUNK’

Todos los gerentes punk son llamados visionarios, y las lista de estos es larga: Steve Jobs, Bill Gates, Richard Branson, sir Ken Robison…

En el 2013 en la sección Martes Financiero de La Prensa, periódico local de Panamá, Nelson A. Hernández C. publico un articulo sobre el cambio en el mercadeo de servicios/productos asociándolo a la palabra “punk”.

Aunque el articulo es algo viejo su contenido sigue estando vigente en la actualidad.

Punk es un movimiento que nace a finales de los 70 como un tsunami que tapó la era del disco con una marejada repleta de energía y vitalidad (escuche a los Sex Pistols y sabrá a lo que me refiero)
Ser punk es llegar a un sitio web como Epinions.com y expresar tu opinión de las marcas, sus productos, empresas y servicio, exponiendo lo bueno y lo malo comercialmente hablando de casi todo (casi lo mismo que un Facebook pero sin tanto bochinche).
Punk es ser el Sr. Consumidor y la Sra. Consumidora con sus consumidorcitos que tienen la voluntad y el poder de conectar, desconectar, imponer, rechazar o aceptar lo que se le ofrece.
Punk es un traspaso radical de poderes de lo grande a lo pequeño, quedando atrás los días donde los gerentes de marcas, las agencias publicitarias y los dueños de empresa le decían a los consumidores qué hacer, cómo comprar o a dónde ir.
El consumidor dejó atrás las 3 B (bueno, bonito y barato) y pasó las 3 C (comercio, contenido y consumo).
Ahora el comercio debe adaptarse a lo que el cliente quiere y a lo que es.
El contenido debe guiar al consumidor sin imponer o mentir y el consumidor es gente como tú y como yo que no quiere ser tratado más como un número o cuenta sino como un individuo.

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Apasionado por el arte, el diseño y la arquitectura. Amante de los animales y la naturaleza. Fanático de los tatuajes y los piercings. Fundador de Ente Urbano.

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